Умови співпраці для дропшиперів і оптовиків
Редакція від 01.11.2026
Ці умови є публічним договором між ФОП Баєв Владислав Іванович (РНОКПП ІПН/ЄДРПОУ:3675508018; далі — «Оператор») та фізичною особою, ФОП або юридичною особою, що зареєструвалася на сайті otd.com.ua як дропшипер чи оптовий покупець (далі — «Партнер»). Реєструючись і підтверджуючи згоду, Партнер приймає ці умови повністю.
1. Терміни
- Платформа — сайт otd.com.ua з кабінетом Партнера.
- Дроп-ціна / оптова ціна — ціна товару для Партнера, яку він бачить у кабінеті.
- Кінцевий покупець — клієнт Партнера, якому відправляється товар.
- Баланс — облік розрахунків Партнера з Оператором у кабінеті. Холд — суми, що стануть доступними після отримання посилки кінцевим покупцем.
2. Предмет
- Оператор продає Партнеру товари за дроп- чи оптовими цінами та організовує їх відправлення кінцевим покупцям (дропшипінг) або Партнеру (опт).
- Партнер продає товари від власного імені, самостійно встановлює ціну продажу, приймає оплату від своїх покупців і несе перед ними відповідальність як продавець, зокрема щодо інформування, повернень і податків.
3. Доступ
- Доступ дропшипера чи оптовика відкриває Оператор після розгляду заявки. Оператор може відмовити, обмежити або закрити доступ, зокрема за систематичні відмови від посилок, борг на балансі чи порушення цих умов.
- Партнер відповідає за збереження даних для входу та всі дії, виконані з його кабінету.
4. Ціни
- Ціни для Партнера можуть змінюватися разом із цінами постачання. Ціна фіксується в момент оформлення замовлення.
- Рекомендована роздрібна ціна на Сайті — орієнтир; Партнер визначає власну ціну.
- Мінімальна сума замовлення відсутня. Для оптових покупців мінімальна кількість — 5 шт. кожного товару в замовленні (актуальне значення вказано на сторінці товару). Для дропшиперів обмежень за кількістю немає.
5. Замовлення, оплата й доставка
- Партнер оформлює замовлення в кабінеті, вказуючи дані кінцевого покупця, спосіб оплати, спосіб відправлення та платника доставки.
- Повна оплата. Вартість товарів за ціною Партнера списується з балансу в момент оформлення.
- Оплата за рахунком. Партнер — ФОП чи юридична особа може оплатити замовлення безготівково за рахунком, сформованим у кабінеті. Замовлення відправляється після надходження коштів; після відправки доступна видаткова накладна. У разі скасування чи повернення оплачена сума зараховується на баланс.
- Накладений платіж. Сума накладеного платежу не може бути меншою за дроп-ціну замовлення. Різниця між сумою накладеного платежу та дроп-ціною (маржа) зараховується на холд і стає доступною після підтвердження отримання посилки перевізником.
- Відправлення за ТТН Партнера. Можливе лише за повної оплати. Партнер зобов’язаний вказати номер ТТН і завантажити накладну (наклейку) у форматі PDF чи фото. Без накладної замовлення не відправляється.
- Платник доставки. «Отримувач» — доставку сплачує кінцевий покупець. «Партнер» — лише за повної оплати; фактична вартість доставки за даними перевізника списується з балансу. «Маркетплейс» — Партнер вказує маркетплейс і номер замовлення на ньому; після відправлення Партнер самостійно додає ТТН у замовлення на маркетплейсі для активації його умов доставки.
- Відправка — як правило, протягом 1–3 робочих днів після підтвердження. Номер ТТН і статуси відображаються в кабінеті та надсилаються в Telegram (якщо підключено).
- Партнер відповідає за достовірність даних кінцевого покупця.
6. Відмови та повернення
- Відмова у відділенні. Якщо кінцевий покупець не забрав посилку чи відмовився від неї при огляді у відділенні, при відправці за ТТН Оператора посилка повертається відправнику автоматично. Якщо Оператор не винен (товар справний і відповідає замовленню), маржа знімається з холду, а фактичні витрати на доставку й повернення списуються з балансу Партнера.
- Вина Оператора. Якщо товар бракований, пошкоджений у дорозі, неповний або надіслано не той товар — витрати на доставку й повернення несе Оператор; Партнеру повертається сплачене на баланс або надсилається правильний товар. Повернення браку — через «Легке повернення» Нової Пошти на відділення й відправника, звідки посилка була відправлена.
- Обов’язкова перевірка у відділенні. Партнер інформує своїх покупців, що посилку потрібно оглядати у відділенні. У разі пошкодження, некомплекту чи пересорту — відмовитися у відділенні, скласти акт (претензію) з перевізником і зняти фото чи відео. Якщо посилку забрали без огляду, а пошкодження чи некомплект виявили потім, таке повернення не приймається: після отримання Оператор не може простежити, що відбувалося з товаром.
- Повернення товару належної якості Партнер погоджує з Оператором до відправлення; адресу для повернення (Нова Пошта чи Укрпошта) Оператор надає після звернення. Приймається товар, що зберіг товарний вигляд: повний комплект, без слідів використання, упаковка без пошкоджень (розпакування для огляду допускається). «Не сподобався» чи «передумав» після отримання посилки у відділенні не є підставою для повернення Оператору.
- Ризики Партнера. Перед кінцевими покупцями продавцем є Партнер, зокрема щодо їхнього права на відмову від товару за законом про захист прав споживачів. Повернення без вини Оператора, які Партнер приймає від своїх покупців, — ризик і витрати Партнера.
- Витрати на пересилання при поверненні — за рахунок кінцевого покупця або Партнера, крім випадків вини Оператора. Для будь-якого повернення потрібна фото- чи відеофіксація.
- Відправка за ТТН Партнера (товар викуплено повною оплатою) — куди повертати товар, визначається індивідуально залежно від причини повернення.
- Строки. Про проблему Партнер повідомляє Оператора протягом 14 днів з моменту отримання, з доказами. Прихований брак (товар перестав працювати) — з відео, що показує недолік. Окремої гарантії постачальника на товари немає. Кошти за прийняте повернення зараховуються на баланс Партнера протягом 3 робочих днів після надходження товару.
7. Баланс і заборгованість
- Баланс поповнюється карткою, Apple Pay, Google Pay або переказом за реквізитами, вказаними в кабінеті. Переказ за реквізитами зараховується після надходження коштів.
- Баланс може ставати від’ємним (зокрема через витрати на повернення). Партнер зобов’язаний погасити заборгованість протягом 5 робочих днів з моменту її виникнення. До погашення Оператор може обмежити оформлення нових замовлень і утримати суму боргу з холду, що звільняється.
- Рух коштів відображається в кабінеті; ці дані є підставою для розрахунків сторін.
8. Виплати
- Партнер може вивести доступний залишок балансу, подавши заявку в кабінеті із зазначенням реквізитів отримувача.
- Комісія за виплату утримується із суми заявки: на картку фізичної особи — 5%, на поточний рахунок ФОП за IBAN — 3%. Сума до отримання показується у формі заявки до її підтвердження.
- Виплата здійснюється протягом 4 робочих днів. Оператор може здійснити виплату безпосередньо або через уповноважену ним особу. Сума заявки резервується до виплати; у разі відхилення повертається на баланс.
- Партнер самостійно сплачує податки з отриманого доходу відповідно до свого статусу та видає своїм покупцям розрахункові документи (фіскальні чеки).
- Для обліку Партнер може сформувати в кабінеті («Реквізити для документів») видаткову накладну — по окремому замовленню або одну за місяць на всі замовлення, отримані покупцями, за цінами Партнера.
9. Контент і XML-вигрузка
- Фото, описи й XML-вигрузку Партнер може використовувати лише для продажу товарів, придбаних через Платформу.
- Посилання на XML-вигрузку особисте. Партнер не передає його третім особам; у разі витоку — створює нове посилання в кабінеті.
10. Конфіденційність
Партнер не розголошує третім особам ціни для партнерів і умови цієї співпраці. Оператор не передає дані кінцевих покупців третім особам, крім перевізників і постачальників, які виконують замовлення.
11. Відповідальність
- Оператор не відповідає за упущену вигоду Партнера, рішення маркетплейсів, блокування його магазинів чи реклами.
- Сторони звільняються від відповідальності за обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, відключень електроенергії, збоїв у роботі перевізників і банків.
12. Зміна умов
Оператор може змінювати ці умови, публікуючи нову редакцію на цій сторінці й повідомляючи Партнера в кабінеті або Telegram. Подальше оформлення замовлень означає згоду з новою редакцією. Партнер може будь-коли припинити співпрацю, погасивши заборгованість і вивівши залишок балансу.
13. Інше
У питаннях, не врегульованих цими умовами, діють Публічна оферта, Політика конфіденційності та законодавство України.
14. Реквізити Оператора
ФОП Баєв Владислав Іванович
РНОКПП: ІПН/ЄДРПОУ:3675508018
Адреса: Україна, 68751, Одеська обл., Болградський р-н, село Каракурт, вул. Шкільна, будинок 52
Телефон: +380 73 9187694
Email: otd.com.ua@gmail.com
Telegram: @otd_com_ua